1. 主页 > 电商资讯

淘宝天猫重大调整会员运营权限公告

“私域”始终是电商经营的终点。近日有不少淘宝天猫商家反映,从7月起,平台所有商家都已经可以0门槛开通会员运营功能。

商家后台显示,只需完成“会员基础设施配置”“装修会员中心”和“开启会员运营”三个步骤,即可直接开始运营店铺会员。

其中,新开通商家默认为“潜力商家”,享有“0元入会”能力(用户下单前即可免费入会领权益),可以快速积累店铺高净值会员资产;升级进阶成为“优质商家”后,还会陆续开放“详情入会”、“猜你喜欢入会”等能力,多渠道吸引用户开通会员。

据悉,淘宝的会员主动触达渠道“专属客服”,也随着会员权限同步开放。这可以保证商家拥有高效的会员触达渠道,且日常店铺内的特色权益、服务、新品等内容,都可以及时对会员进行全方位覆盖。

自从淘宝天猫推出店铺会员功能以来,这还是首次面向所有商家0门槛开放。

有接近淘宝天猫的人士透露,后续平台还有可能在会员运营能力、会员招募能力上给予商家更多运营自由度,包括推出复购礼金、周年礼/生日礼、逛店惊喜权益等运营工具。

淘宝天猫这次选择全量开放店铺会员功能,可谓意义重大。

一直以来,会员体系都是淘宝天猫商家实现确定销售的关键。

淘宝天猫5月数据显示,截至4月底,会员客单价对比大盘用户高出1.5倍,复购率高出2.3倍;其中,服饰、快消、运动户外、美妆等行业的会员价值增长尤为明显。

今年618,会员成交额破亿的品牌数量同比增长超40%,其中美妆、运动户外等行业主流品牌的会员成交甚至高达60%以上。

不过,从此前披露的数据也能看出,“会员”几乎是品牌们的专属,中小商家则很难通过这一体系积累并运营自己的私域用户。

而在此番调整过后,0门槛即可使用会员运营功能,还享有众多高效运营工具。这将成为中小商家沉淀店铺资产、提升复购率、实现长效经营的绝佳时机。

推荐阅读:

  • 拼多多现金红包提现是真的吗?拼多多助力领红包是骗人的吗?
  • 拼多多助力得500元现金红包是真的吗?
  • 拼多多怎么搞到新用户的助力?拼多多新用户哪里找?花钱买也行!
  • 拼多多助力砍价神器,拼多多“砍一刀”,你知道这个软件吗?
  • 拼多多助力砍价平台推荐,拼多多新用户怎么助力好友砍一刀?
  • 本文由开店网发布,但并不代表开店网立场,侵权必删,转载联系作者并注明出处:https://gongsizc.wang/dszx/22269.html

    联系我们

    在线咨询:点击这里给我发消息

    微信号:17780709306

    工作日:9:30-18:30,节假日休息